Quiénes somos

ConoceMicroBank

Nuestra misión

Somos un banco social creado en 2007, cuando heredamos la actividad realizada hasta entonces por la Obra Social 'la Caixa'.

En MicroBank contribuimos al progreso y bienestar de la sociedad. Facilitamos financiación a los colectivos y proyectos que generan un impacto social favorable.

Presidente de MicroBank

Juan Carlos Gallego

“El microcrédito es una importante herramienta financiera que contribuye a la mejora de la cohesión social facilitando la reducción de las desigualdades en el acceso al crédito.”

Para ello te ofrecemos:

  • Microcréditos MicroBank: son préstamos de hasta 25.000 euros, sin garantía real. Si tienes dificultades para acceder a la financiación bancaria tradicional, los microcréditos MicroBank fomentan la actividad productiva, la creación de empleo o tu desarrollo personal y familiar.
  • Otras finanzas con impacto social: son productos y servicios que contribuyen a un impacto social positivo y medible en la sociedad. Te permiten generar impacto social si tu actividad se desarrolla en ámbitos como el emprendimiento y la innovación, la economía social, la educación y la salud.

Nuestros valores

Somos un banco social que actúa con la máxima transparencia y rigor. En MicroBank nos basamos en los valores de la calidad, la confianza y el compromiso social. Nuestro objetivo es fomentar los siguientes ámbitos:

Compromiso social

Compromiso social

Promovemos la actividad económica a través de la creación de empleo y el desarrollo de las personas y las familias.

Inclusión financiera

Inclusión financiera

Facilitamos el acceso al dinero a la sociedad, especialmente a las personas con dificultades para acceder a créditos o préstamos.

Accesibilidad

Accesibilidad

Contamos con más de 4.600 puntos de atención al cliente, a través de las oficinas de CaixaBank. Además, colaboramos con más de 600 entidades que prestan servicios complementarios.

Seguridad

Seguridad

Las instituciones financieras referentes en Europa avalan nuestras políticas y gestión de riesgos económicos.

Sostenibilidad

Sostenibilidad

Garantizamos la evolución y el crecimiento de MicroBank con un modelo de banco social viable.

Integridad

Integridad y transparencia

Ofrecemos valor y confianza a las personas con un trato honesto.

Nuestros productos apoyan la creación de proyectos responsables y fomentan el desarrollo social.

No financiamos iniciativas empresariales que vulneran nuestros valores éticos y principios de actuación. Los sectores y actividades no financiadas por MicroBank son: industria armamentística, juegos y apuestas, pornografía, tabaco y productos nocivos para el medio ambiente.

Responsabilidad social corporativa

En MicroBank, nuestro compromiso con el desarollo social y medioambiental se traduce en nuevos productos financieros con valor añadido. Microcréditos y préstamos adaptados a ti y comprometidos con nuestros valores éticos.

RSC

Valores éticos

MicroBank

Consulta el código de valores éticos y principios de actuación de MicroBank llevados a cabo en los últimos años

Además, desde abril del 2009, MicroBank forma parte del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, una iniciativa internacional que tiene el propósito de conseguir un compromiso voluntario de las entidades en responsabilidad social, y de esta manera contribuir en responsabilidad.

MicroBank, desde el año 2018, cuenta con la Certificación EFR (empresa familiarmente responsable), que concede la Fundación Másfamilia. Se trata de una certificación que reconoce las buenas prácticas en las organizaciones que integran modelos para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.

Principios básicos de actuación

Seguimos estos principios básicos de actuación establecidos en el Código de valores éticos y principios de actuación de MicroBank:

  • Primer principio

    Cumplimiento de las leyes

  • Segundo principio

    Respeto

  • Tercer principio

    Integridad

  • Cuarto principio

    Transparencia

  • Quinto principio

    Excelencia

  • Sexto principio

    Profesionalidad

  • Séptimo principio

    Confidencialidad

  • Octavo principio

    Responsabilidad

Declaración sobre el cambio climático

En MicroBank trabajamos en la transición hacia una economía baja en carbono que promueve el desarrollo sostenible y es socialmente inclusiva. La actuación del sector público, privado y de la sociedad es clave para el desarrollo de estrategias climáticas a largo plazo, convergentes con los objetivos del Acuerdo de París (COP21) y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

Este compromiso con el medio ambiente se refleja en la Declaración sobre cambio climático, además de otras políticas corporativas responsables, como el Código Ético y de Principios de Actuación y la Política de Responsabilidad Social Corporativa.

Consulta nuestra declaración medioambiental